Política de Privacidad
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la plataforma ZineClub (zineclub.io) es:
Paula Cons Rodríguez
Actividad: Prestación de servicios de recomendación de contenido audiovisual
Correo electrónico: hola@zineclub.io
Sitio web: zineclub.io
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio de recomendación personalizada.
2.1 Datos proporcionados por el usuario
- Nombre, alias público, avatar opcional y dirección de correo electrónico, utilizados para crear y gestionar la cuenta.
- Contraseña, gestionada de forma segura por nuestro proveedor de autenticación. En ningún caso tenemos acceso a tu contraseña en texto plano.
- Preferencias de contenido: géneros favoritos, plataformas de streaming disponibles, duración preferida, estado de ánimo y otros parámetros introducidos durante el proceso de personalización.
- Contenido y acciones que decides guardar: lista de pendientes, títulos vistos, valoraciones, reseñas y feedback sobre recomendaciones.
2.2 Datos generados por el uso del servicio
- Historial de recomendaciones, puntuación, racha y número de tests utilizados.
- Estado e historial de la suscripción, identificadores de transacción y producto. Los datos completos de pago son tratados por Apple, Google o Stripe, según la plataforma.
- Datos de sesión y autenticación: tokens de sesión necesarios para mantener al usuario autenticado.
- Datos técnicos y de uso: identificador interno de usuario, pantallas visitadas, acciones dentro del producto, versión de la app, navegador o sistema operativo y datos básicos de diagnóstico.
2.3 Datos que NO recopilamos
- No almacenamos números de tarjeta ni información bancaria completa.
- No recogemos datos de geolocalización.
- No utilizamos técnicas de seguimiento o perfilado publicitario.
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestión de tu cuenta y generación de recomendaciones personalizadas | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Mejora del servicio mediante análisis del historial de recomendaciones | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Envío de notificaciones relacionadas con tu cuenta o cambios en el servicio | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Envío opcional de novedades y ofertas por email | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento |
4. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa en ZineClub. Puedes eliminar la cuenta directamente desde Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta y datos. Si necesitas una verificación manual, la solicitud se resolverá en un plazo máximo de 30 días naturales. Podremos conservar únicamente la información que exista obligación legal de mantener durante el período aplicable.
5. Cesión de datos a terceros
No vendemos tus datos personales ni los cedemos a terceros con fines comerciales o publicitarios. Únicamente los compartimos con los proveedores técnicos estrictamente necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y con plenas garantías de confidencialidad y seguridad:
| Proveedor | Función | Datos implicados |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos y autenticación | Cuenta, preferencias, historial |
| TMDB (The Movie Database) | Catálogo de películas y series (sinopsis, pósters, tráilers) | Ninguno personal — solo consultas al catálogo |
| YouTube | Reproducción de tráilers dentro de la app | Ninguno personal proporcionado por ZineClub |
| PostHog | Analítica de producto pseudonimizada | Identificador interno de usuario y eventos de uso; no enviamos nombre ni email |
| Stripe | Procesamiento de pagos de la suscripción Pro en la web | Datos de pago gestionados por Stripe; ZineClub recibe el estado e identificadores de la compra |
| Apple, Google y RevenueCat | Compras y gestión de suscripciones en las aplicaciones móviles | Identificador interno de usuario, producto, transacción y estado de la suscripción |
| Resend | Envío de emails transaccionales (bienvenida, avisos) | |
| Servicio de notificaciones Web Push/VAPID | Notificaciones en navegadores compatibles | Suscripción push del dispositivo |
En caso de utilizar proveedores fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos equivalentes).
6. Tus derechos
Como usuario residente en la Unión Europea, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido).
- Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@zineclub.io. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.
Puedes retirar el consentimiento para comunicaciones comerciales en cualquier momento escribiendo a esa misma dirección. Retirarlo no afecta al uso de la cuenta ni a la licitud del tratamiento anterior.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Entre ellas: cifrado de contraseñas, uso de conexiones seguras (HTTPS) y acceso restringido a los datos por parte de nuestro equipo.
8. Cookies y almacenamiento local
ZineClub no utiliza cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Utilizamos:
- Cookies técnicas, estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada.
- Almacenamiento local (localStorage) en tu propio dispositivo, para guardar preferencias y para nuestra herramienta de analítica de producto (PostHog), configurada para no usar cookies. Esta analítica registra el uso agregado de la app (qué pantallas se usan, qué botones se pulsan) para mejorar el servicio, nunca con fines publicitarios ni de venta de datos a terceros.
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. En caso de cambios relevantes, te notificaremos mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico con una antelación mínima de 15 días naturales.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales: